9. ТЕХНОЛОГИИ КОМПЬЮТЕРНОГО И ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ

С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯ/НЕИЗМЕНЕНИЯ БАЗОВО-СУЩНОСТНЫХ ХАРАКТЕРИСТИК ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА

Университеты долгое время добывали знания устаревшими способами. В высшем образовании всегда присутствует своего рода инерция, характеризующаяся тем, что изменения в высших учебных заведениях происходят даже не в течение месяцев, но, скорее, в течение целых лет.

Эффективное внедрение новых информационных и коммуникативных технологий представляется достаточно сложным в условиях бюрократизированного окружения большинства университетов. В тех регионах, где наличествуют информационные и коммуникативные технологии (в странах Азии, Северной Америки и в некоторых англо-саксонских странах), университеты сумели более-менее быстро к ним приспособиться, однако существует ряд различий в зависимости от регионов мира и специфики университетов.

Преподаватели обладают недостаточными знаниями относительно информационных и коммуникативных средств и недостаточно мотивированы для их использования в учебном процессе. Это в частности связано с тем, что преподаватели, активно использующие новейшие информационные и коммуникативные технологии в организации учебного процесса, не получают достаточного вознаграждения за свой труд. Существующая карьерная система в этом плане представляется недостаточно гибкой. [Claudine Langlois. Les universites et les nouvelles technologies de l’information et de la communication: problemes et strategies.] (Гербовицкая М.Ф., реферативный перевод с франц.)

В XXI в. дистанционное обучение получает все большее распространение и воздействует на всю достаточно консервативную систему традиционного подхода к образованию, решая, с одной стороны, задачу массовости и доступности образования, а, с другой, - выдвигая проблему действительной добротности, качества, правового обеспечения образовательного процесса при изменении сущностных дидактических принципов.

<«Биологическая природа человека делает естественным, а значит, и наиболее эффективным такое образование, в ходе которого реализуется условие непосредственного и повседневного контакта наставника и питомца», но «прямой контакт … естественным образом способствует доминированию в воспитательном процессе консервативного начала»,… что в современных условиях «может привести (и часто приводит) к стагнации, застою, а то и регрессу». >[Карлов Н, Кудрявцев Н. Ноосфера образования. Область удаленного доступа к знаниям. // “Alma Mater” (“Вестник высшей школы”). – 2001. — № 3. — С. 13—14.].

Дистанционное обучение, напротив, построено на отсутствии непосредственного контакта обучающего и обучаемого, но именно поэтому, при решении задачи массовости и доступности высшего образования, вызывает беспокойство следующие проблемы дистанционного образования.

– Обеспокоенность «содержанием и качеством образования, получаемого дистанционно.

– Проблема сохранения научности и фундаментальности образования в его дистанционном варианте», когда предлагаются … «возможно более узкоориентированные, с профессиональной точки зрения, программы».

– Неразработанность законодательнй базы.

– Проблема переопределения «роли науки и научного исследованияв контексте этой формы образования» т. к. «без заметной научно-исследовательской составляющей педагогическая работа быть не может». [Карлов Н, Кудрявцев Н. Ноосфера образования. Область удаленного доступа к знаниям. // “Alma Mater” (“Вестник высшей школы”). – 2001. — № 3. — С. 14.].

Сегодня по поводу дистантного обучения разворачиваются целый ряд дискуссий: отличается ли дистантное обучение от заочного? что даст перевод учебного материала на электронные носители? главное в дистантном обучение – это компьютеры? качество дистантного обучения хуже, чем очное? каковы границы использования дистантного обучения? какова экономическая целесообразность дистантного обучения? и т.п.

Дистантное обучение, с точки зрения автора, сегодня очень сильно мифологизировано. Миф “Дистантное обучение ничем не отличается от заочного”. Но заочное обучение предполагает получение конкретной специальности по определенному учебному плану. А дистантное обучение дает возможность выбора курса или системы курсов, порой не связывая это с получением конкретной специальности. При заочном обучении обычно планируются очные встречи, дистантное обучение такие встречи не подразумевают (в практике это одна встреча). Заочное обучение ориентируется на печатные материалы, дистантное обучение – нет.

Миф: “Давайте организуем дистантное обучение таким образом, чтобы лекции преподавателей транслировались в Интернет, а учащиеся в ходе этих лекций могли задавать вопросы.” Главным в дистантом обучении является организация самостоятельной когнитивной деятельности учащихся в развитой учебной среде… Попытки же использовать традиционные методы на новой технологической основе нередко выглядят как “забивание гвоздей микроскопом””.

Миф: “Главное – это компьютеры и телекоммуникации”. “Нередко менеджеры учебных заведений считают своей главной задачей в развитии дистанционных форм обучения создание материально-технической базы. Остальное, как говориться, приложится. Однако, ключом к дистантному обучению является учебно-методическое обеспечение самостоятельной когнитивной деятельности учащихся.

Миф: “Переведем наши печатные учебные материалы в электронную форму. Разместим их в Интернет, и пусть учащиеся дистанционно изучают их”. “Как показывают педагогические эксперименты, значимый прирост уровня обучаемости при использовании мультимедиа по сравнению с бумажной формой учебных пособий проявляется только на уровне знакомства с учебным материалом и практически отсутствует на уровне решения типовых и нетиповых задач.”

Миф: Качество дистантного обучения “значительно хуже по сравнению с очными формами обучения”. Высокое качество определяется следующими факторами: “возможность привлечения высококвалифицированных научно-педагогических кадров и специалистов в сфере новых информационных технологий к разработке широко тиражированного учебно-методического обеспечения”, “высоким интеллектуальным потенциалом информационной среды дистантного обучения”; “высоким уровнем самостоятельности в когнитивной деятельности учащихся”, “большим количеством разнообразных заданий, в том числе исследовательского характера”, “потенциалом коллективного творчества в ходе телеконференций в Интернет / интранет”, “Возможностью практически ежедневного индивидуального общения преподавателя и учащихся”. Однако, нельзя забывать и о пределах применимости дистантного обучения. “Есть ряд учебных дисциплин, по которым дистантные формы обучения не могут быть применены в полной мере. Например, при изучении конструкций технических объектов необходима учебная работа на натурных экспонатах или на макетах. Не все можно заменить компьютерным моделированием. И даже успехи в разработке систем лабораторного практикума удаленного доступа не могут полностью снять эти ограничения. Врачом нельзя стать без учебной клинической практики, археологом – без участия в раскопках и т.д.”

Экономическая целесообразность дистантного обучения: “дистантные образовательные услуги высокого качества требуют больших первоначальных затрат на развитие информационной среды… Оно не может быть одновременно и высококачественным. и достаточно эффективным, если не проводится в крупных масштабах. Окупаемость и прибыль достигаются лишь за счет большей численности учащихся по сравнению с очными формами обучения”. [Соловов А. Мифы и реалии дистантного обучения // Высшее образование в России. – 2000. – N 3 – С. 116-119].

"Электронный учебник -- компьютерное обучающее программное средство, которое, во-первых, предназначено для предъявления новой информации, дополняющей печатные издания, и, во-вторых, служит для индивидуального (индивидуализированного) обучения и позволяет (в ограниченной мере) тестировать знания и умения обучаемого". [Пидкаасистый П.И., Тыщенко О.Б. Компьторные технологии в системе дистанционного обучения // Педагогика. -- 2000. -- N 5. -- С. 8]

Автоматизированная обучающая система -- "компьютерное обучающее средство, которое, 1) предназначено как для предъявления новой информации, так и для научения промежуточному и итоговому тестированию (экзаменование); 2) обладает развитой системой помощи как по самой обучающей программе, так и по изучаемому предмету; 3) характеризуется возможностью поднастройки к обучаемому...; 4) обладает развитой системой сбора и обработки статистической информации об отдельном обучаемом, группе и потоке ...; 5) накапливает информацию о частотности ошибок, возникающих при работе с обучающей системой или проявляющихся при выполнении контрольных заданий по изучаемой теме". [Пидкаасистый П.И., Тыщенко О.Б. Компьторные технологии в системе дистанционного обучения // Педагогика. -- 2000. -- N 5. -- С. 8].

К настоящему времени созданы тысячи обучающих систем, однако их общепринятой классификации не существует. Многие авторы выделяют следующие типы обучающих систем: тренировочные, когнитивистские, системы проблемного обучения, имитационные и моделирующие, игровые, тестирующие и экзаменующие, справочно-информационные и т.п.

Разные типы обучающих систем ориентированы на решение соответствующих образовательных задач:

– тренировочные, предназначены для закрепления знаний, умений и навыков;

– когнитивистские, ориентированы на усвоение понятий и работают в режиме, близком к программированному обучению;

– проблемного обучения, ориентированы на обучение посредством решения учебно-познавательных задач и реализующие принципы непрямого управления;

– имитационные и моделирующие;

– игровые, в которых игра используется в качестве средства обучения;

– тестирующие и экзаменующие;

– справочно-информационные (базы данных и банки знаний, информационно-поисковые системы, словари и т.д.). [Пидкасистый П.И., Тыщенко О.Б. Компьторные технологии в системе дистанционного обучения // Педагогика. -- 2000. -- N 5. -- С. 8]

Учебные системы дистанционного обучения по критерию способа взаимодействия обучаемого и обучающегося в образовательном процессе различают на два класса: синхронные и асинхронные.

Синхронными учебные системы называют, если: "в процессе обучения происходит осуществляемое с помощью технических средств непосредственное взаимодействие обучаемого и обучающего". Это такие средства как: интерактивное ТВ, аудио, графика, компьютерные телеконференции, Interactive Relay Chat (IRS, интерактивный разговор), Multi User Domain (MUD, многопользовательский домен), Multi-user Object (МОО, многопользовательский)…. В асинхронных системах пользователи (обучаемый и обучающий) действуют независимо друг от друга." Технические средства, которые обеспечивают такое взаимодействие: электронные учебники, автоматизированные обучающие системы (АОС), автоматизированные обучающие курсы (АОК), экспертные обучающие системы (ЭОС), электронная почта, файловые архивы и др. [Пидкасистый П.И., Тыщенко О.Б. Компьторные технологии в системе дистанционного обучения // Педагогика. -- 2000. -- N 5. -- С. 8]

9.1. Учебный материал в электронном виде: образовательные возможности, достоинства, недостатки

Разработчикам электронной учебной литературы на сегодняшний день удалось решить целый ряд моментов облегчающих педагогический труд, однако, остается еще и немало проблем, требующих своего решения.

“Электронная учебная литература позволяет осуществлять: автоматизацию и интенсификацию педагогического труда (при проектировании систем обучения, подготовке к занятиям и отборе учебного материала в соответствии с поставленной задачей обучения, формировании дидактических материалов); реализацию игровых форм обучения; … обеспечение эргономических требований, выражающихся в минимизации умственных усилий обучающихся, то есть затрат нервной энергии на единицу прочно усвоенных знаний; машинную имитацию реальных объектов (систем) с образно-художественным представлением (визуализацией) динамических результатов имитационного моделирования; использование гипертекстового и мультимедийного представления информации; комфортность в работе за счет создания дружеского интерфейса, учета индивидуальных особенностей обучающихся; простому хранению больших информационных массивов, ... реализацию экологических требований (защита лесных массивов от вырубки ….”

Недостатки электронных учебников: отсутствие “учета психолого-педагогических требований; адресности … профессиональной направленности в обучении; унификации в использовании терминологии и обозначений; междисциплинарных связей и недостаточной преемственности материала; единого подхода к отбору иллюстративного материала”. [Аленичева Е., Монастырев Н. Электронный учебник (проблемы создания и оценки качества) // Высшее образование в России. – 2001. – N 1 – С. 121, 122].

9.2. Образовательная специфика дистантного обучения

Границы дистантного образования – дискуссионная тема. По крайней мере есть две принципиальные позиции, с которых можно говорить о таковых: позиция оценки роли педагога в образовании и позиция различения ролей педагога и диктора в трансляции знаний. 1.

Первое -- обоснование границ дистантного образования с позиции оценки роли педагога в образовании.

Хороший педагог:

– "актер, разыгрывающий институционализированное знание, персонифицирующий его и обрамляющий жизненным контекстом";

– "делится свои знанием, дарит, а не транслирует его";

– "проводырь, который вводит учащихся в образовательное пространство";

– "создатель образовательного пространства, вне которого образование ущербно";

– "посредник между учащимися и учебным предметом, наукой, драмой идей, драмой людей науки".

"Отчуждение от личности педагога не проходит бесследно. Учащийся лишается "роскоши человеческого общения" с педагогом, лишается образца, которому может уподобляться или подражать..., лишается образовательного пространства, в которое входят сверстники..., то есть лишается социального контекста, в котором лучше и быстрее обнаруживаются собственные успехи и неудачи". Живая коммуникация, порождающая эмоции, чувства, позволяющая соприкоснуться и войти в круг научной школы, научного сообщества являются, с точки зрения автора, необходимыми моментами образования.

В частности "экстернат, заочное обучение, дистантное обучение будущего педагога лишают его полноценного "teachering" ("главным компонентом которого является живое общение учителя с учащимися и без которого невозможно формирование любви к будущему ученику"; аналогии с "mothering" -- деятельностью матери, ухаживающей за маленьким ребенком -- Т.К.) и требует специальной продуманной системы компенсации." Общение "учитель-- ученик" остаются тайной. Попытка его рационализации не удается. "В этом общении, говоря ученым языком, слишком много невербального и индивидуального, а говоря человеческим языком, слишком много от Божьей милости, от любви, от искусства. Слабая рационализируем ость этого взаимодействия (общения, коммуникации) не мешает тому, что она порождает человека, личность, профессионала, обладающего самосознанием. самооценкой, рефлексией и пр."

2. Второе -- обоснование границ дистантного образования с точки зрения различения способов передачи знаний -- с позиции педагога и с позиции диктора.

Педагог дает знание и формирует отношение, диктор информацию. Знание -- одна из составляющих образовательного пространства, информация -- ничейная (беспартийная) территория... У диктора, даже хорошего, неминуем наигрыш. При внешней красивости в его речи нет заряда личностного, пережитого знания. в его речи не может быть рождения нового знания. размышления, сомнения, нового понимания здесь и теперь. В ней нет ощущения сопричастности знанию, нет эффекта... Диктор читает (выразительно) чужую речь, а педагог порождает свою устную речь... Для дистанционного образования существенна проблема стиля. Есть проблема: "говорит, как пишет" или "пишет, как говорит". Диктор омертвляет знания, превращает их в информацию. Именно так его нужно использовать, например, для сообщения справочной информации, для выразительного чтения иллюстративного материала. Педагог, напротив, одушевляет информацию, превращает ее в знания. Причина этого различения в различной идентификации. Диктор в лучшем случае идентифицирует себя с текстом... Педагог идентифицирует себя с учащимися... Знание, с психологической точки зрения (у хорошего педагога), не транслируется, а рождается на глазах у учащихся." [Зинченко В.П. Дистанционное образование: к постановке проблемы // Педагогика. -- 2000. -- N 2. -- С. 25-27].

9.3. ИНТЕРНЕТ в образовании. Возможности и ограничения на использование

«Предоставляя широкий доступ к информации и открывая новые педагогические возможности, новые информационные и коммуникативные технологии, в особенности Интернет и его использование… кардинально перестраивают весь процесс обучения. По многим признакам, Интернет в ближайшее время будет оказывать еще большее влияние на все сферы высшего образования, и университеты должны быть к этому готовы». Точка зрения членов рабочей группы «Университеты и информационные технологии», созданной в рамках Международной ассоциации университетов.

В настоящее время, с развитием новейших информационных технологий, будущее университетов зависит от их способности приспосабливаться к условиям нового информационного общества, а также от их способности соответствовать все возрастающим требованиям профессионального рынка. Лица, ответственные за развитие университета, должны осознавать все преимущества, а также возможные трудности, связанные с развитием информационных и коммуникативных технологий.

Возникает новое понятие – понятие «виртуального» университета, иными словами университета, который может предложить свои услуги посредством информационных сетей.

Почему университеты должны использовать информационные технологии?

По экономическим (и политическим) соображениям.

В настоящее время снижается уровень финансирования и университет должен отвечать требованиям рентабельности. Использование информационных технологий есть способ снижения цен на образовательные услуги. Одновременно знание становится продуктом, который может быть продан. Высшее образование в этом смысле все более ориентируется на требования экономики и рынка труда.

Конкурентоспособность: Университеты должны вкладывать средства в развитие информационных технологий с целью привлечения потенциальных клиентов. В регионах, где наличествует множество университетов, неизбежно возникает конкуренция между ними. В этом смысле университеты должны активно участвовать в разработке педагогических информационных технологий, чтобы быть конкурентоспособными на образовательном рынке.

Социальные требования.

Университеты берут на себя определенные обязательства по отношению к студентам. Современные студенты изыскивают более гибкие формы обучения, и университеты должны активно участвовать в создании новых образовательных сред.

Перед лицом этих вызовов университеты должны принимать соответствующие решения: Управленцы не могут игнорировать информационные технологии или позволять им развиваться неконтролируемым образом. Ни одна из существующих информационных технологий не может быть применима исключительно ко всем сферам университетского развития. Университеты должны предвидеть возможные эффекты от использования новых технологий (например, изменение качества и продуктивности, проблема рентабельности и т.д.). Иными словами, администраторы университета должны выработать определенную стратегию использования информационных и коммуникативных технологий. [Claudine Langlois. Les universites et les nouvelles technologies de l’information et de la communication: problemes et strategies.] (Гербовицкая М.Ф., реферативный перевод с франц.)

Назад